Gizlilik Politikası

Sürüm 1. Yürürlük tarihi: 11 Kasım 2026.

Recovery, sigarayı bırakma sürecini takip etmen için tasarlandı. Bu süreçte bize emanet ettiğin bilgilerin çoğu sağlığınla ilgili. Bu yüzden yalnızca uygulamanın çalışması için gereken bilgileri topluyor, onları reklam için kullanmıyor ve kimseye satmıyoruz.

Veri sorumlusu

Recovery uygulaması ve getrecovery.app web sitesi kapsamında kişisel verilerinin veri sorumlusu Hakan Emir Atlas’tır. Gizlilikle ilgili her soru ve talebin için destek@getrecovery.app adresine yazabilirsin.

Türkiye’de yaşıyorsan verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Avrupa Birliği’nde yaşıyorsan Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında korunur. Ayrıntılı KVKK bilgilendirmesi için KVKK Aydınlatma Metni’ni okuyabilirsin.

Hangi verileri işliyoruz

Hesap bilgileri

Hesap oluştururken seçtiğin yönteme göre e-posta adresin ve şifren, Apple ile ya da Google ile girişte bu hizmetlerin bize ilettiği hesap kimliği, e-posta adresi ve adın. Apple ile girişte e-posta adresini gizlemeyi seçersen yalnızca Apple’ın oluşturduğu yönlendirme adresini görürüz. Şifreni biz görmeyiz; şifreler kimlik doğrulama hizmeti tarafından şifrelenmiş olarak saklanır. Hesap oluşturmadan anonim olarak da devam edebilirsin; bu durumda uygulama yalnızca rastgele bir kullanıcı kimliği oluşturur.

Profil ve sigara bilgileri

Adın, yaşın, cinsiyetin, kaç yıldır sigara içtiğin, günde kaç sigara içtiğin, paketteki sigara sayısı, paket fiyatı ve para birimi, bırakma tarihin, sigara içmeni tetikleyen durumlar ve bırakma nedenlerin.

Uygulama içinde oluşturduğun kayıtlar

Sigara içtiğine dair kayıtlar, katıldığın meydan okumalar, kazandığın rozetler, tasarruf hedeflerin, kriz planın ve seçtiğin profil görseli.

Satın alma bilgileri

Premium satın aldığında hangi ürünü aldığın, satın alma ve yenileme tarihleri ile aboneliğinin durumu. Ödeme bilgilerini biz görmeyiz; ödeme tamamen Apple ya da Google tarafından alınır.

Toplamadığımız veriler

Konumunu, rehberini, fotoğraflarını, mikrofonunu ya da kameranı kullanmayız. Reklam kimliğini toplamayız ve seni başka uygulamalarda veya web sitelerinde izlemeyiz. Uygulamada reklam ya da kullanım analizi aracı bulunmaz.

Sağlık verisi hakkında

Sigara kullanımına ilişkin bilgiler KVKK’ya göre özel nitelikli kişisel veri, GDPR’a göre özel kategorideki veri sayılabilir. Bu verileri bu niteliğe uygun özenle işleriz ve hesabına yalnızca açık rızan varsa yedekleriz.

Verilerin nerede tutulur

Telefonunda: Profil ve sigara bilgilerin ile uygulama içinde oluşturduğun kayıtlar varsayılan olarak yalnızca telefonunda saklanır.
Hesabında, yalnızca izin verirsen: Hesap yedeklemeyi açarsan bu bilgiler hesabına bağlı olarak Avrupa Birliği’ndeki sunucularda saklanır. Böylece telefon değiştirdiğinde ya da uygulamayı yeniden yüklediğinde verilerin geri gelir. Yedeklemeyi açmak tamamen isteğe bağlıdır; açmasan da uygulamanın tüm özelliklerini kullanabilirsin. Yedeklemeyi uygulamadaki Profil bölümünden istediğin zaman kapatabilirsin. Kapattığında buluttaki kopyan silinir, telefonundaki veriler yerinde kalır. Ayrıntılar Açık Rıza Metni’nde.
Hizmet sağlayıcılarımızda: Hesap bilgilerin kimlik doğrulama hizmetinde, satın alma bilgilerin abonelik yönetim hizmetinde tutulur.

Verileri neden işliyoruz

Hesabını oluşturmak, girişini sağlamak ve hesabını güvende tutmak.
Sigarasız süreni, içmediğin sigaraları, tasarrufunu, sağlık zaman çizelgeni ve rozetlerini hesaplayıp göstermek. Yaş ve cinsiyet bilgileri profilinde görünür ve düzenlenebilir.
Premium satın alımını doğrulamak, aboneliğini yönetmek ve satın alımlarını geri yüklemek.
İzin verirsen verilerini hesabına yedeklemek.
Destek taleplerini yanıtlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Hesap ve satın alma bilgilerini seninle aramızdaki sözleşmenin kurulması ve ifası için, sağlıkla ilgili bilgileri bulutta yalnızca açık rızanla, yasal saklama gerektiren kayıtları ise hukuki yükümlülüklerimiz nedeniyle işleriz. Hukuki dayanakların ayrıntısı KVKK Aydınlatma Metni’ndedir.

Hizmet sağlayıcılar

Verilerini yalnızca uygulamayı çalıştırmak için gereken hizmet sağlayıcılarla paylaşırız. Bu şirketler verileri bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işler.

Google (Firebase Authentication): Hesap oluşturma ve giriş. E-posta adresi, ad, hesap kimliği ve giriş kayıtları.
Google (Cloud Firestore): Yalnızca hesap yedeklemeyi açarsan. Profil, sigara bilgileri ve uygulama kayıtları, Avrupa Birliği bölgesinde.
RevenueCat: Premium satın alımlarının doğrulanması ve abonelik yönetimi. Kullanıcı kimliği ve satın alma bilgileri.
Apple ve Google: Uygulamanın indirilmesi, ödemeler ve Apple ile ya da Google ile giriş. Bu şirketler bu işlemler için kendi gizlilik politikalarına göre veri sorumlusudur.

Bunların dışında verilerini kimseyle paylaşmayız. Yasal bir zorunluluk olursa yalnızca yetkili kamu kurumlarına, yalnızca gereken kadarını veririz.

Yurt dışına aktarım

Hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları Türkiye dışında, Avrupa Birliği’nde ve Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunur. Bu nedenle verilerin yurt dışına aktarılır. Aktarımı KVKK’nın 9. maddesinde ve GDPR’da öngörülen güvencelere uygun olarak yaparız. Sağlıkla ilgili bilgilerin yalnızca hesap yedeklemeye açık rıza verirsen aktarılır.

Saklama süreleri

Telefonundaki veriler, uygulamayı silene, hesaptan çıkış yapana ya da hesabını silene kadar telefonunda kalır.
Hesap bilgilerin ve yedeklenen verilerin, hesabını silene kadar saklanır. Hesabını sildiğinde bunlar kalıcı olarak silinir.
Satın alma kayıtları, vergi ve tüketici mevzuatının öngördüğü süre boyunca Apple, Google ve RevenueCat tarafından saklanabilir.
Destek yazışmaları, talebin sonuçlandıktan sonra en fazla iki yıl saklanır.

Güvenlik

Uygulama ile sunucular arasındaki tüm iletişim şifrelenir. Bulutta her hesabın verisine yalnızca o hesabın sahibi erişebilir. Telefonundaki veriler, cihazının kilidi ve işletim sisteminin veri koruması ile korunur. Hiçbir sistem kusursuz değildir; bir güvenlik ihlali olursa ilgili kişilere ve yetkili kurumlara mevzuatın öngördüğü sürede bildirimde bulunuruz.

Hakların

Verilerin hakkında bilgi isteme, verilerine erişme ve bir kopyasını alma, yanlış verilerin düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve verdiğin rızayı geri alma haklarına sahipsin. Bu haklarının tam listesi KVKK Aydınlatma Metni’ndedir.

Hesabını silmek için: uygulamada Profil bölümünde Hesabı Sil’e dokun. Hesabın, yedeklenen verilerin ve telefonundaki veriler birlikte silinir.
Yedeklemeyi kapatmak için: Profil bölümünden hesap yedeklemeyi kapat.
Diğer talepler için: hesabına kayıtlı e-posta adresinden destek@getrecovery.app adresine yaz. Talebini en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

Aktif bir aboneliğin varsa hesabını silmek aboneliğini iptal etmez. Aboneliğini Apple ya da Google hesabının ayarlarından iptal etmelisin.

Yanıtımızdan memnun kalmazsan Türkiye’de Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na, Avrupa Birliği’nde yaşadığın ülkenin veri koruma otoritesine başvurabilirsin.

Yaş sınırı

Recovery 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır. 18 yaşından küçük birine ait veri işlediğimizi fark edersek bu verileri sileriz.

Bu web sitesi

getrecovery.app çerez kullanmaz, analiz ya da reklam aracı içermez ve form aracılığıyla veri toplamaz. Barındırma hizmeti, siteyi güvenli şekilde sunabilmek için IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi teknik kayıtları kısa süreliğine tutabilir.

Değişiklikler ve iletişim

Bu politikayı güncellediğimizde sayfanın başındaki sürüm numarasını ve yürürlük tarihini değiştiririz. Önemli değişiklikleri uygulama içinden de duyururuz. Önceki sürümler talep edildiğinde paylaşılır.

Sorularını destek@getrecovery.app adresine gönderebilirsin.